Eu conheço a Sherri da ACW há muitos anos, desde que ela era apenas uma vendedora no Ebay.
[Ela e Brigette são das "antigas" do ebay]
Comprei alguns itens com ela há alguns anos – nem me lembro quais, um deles sei que foi um blush que nem tenho mais – e nunca tive problemas.
De uns tempos para cá, comecei a ler histórias de produtos falsificados comprados do site, o que me deixou surpresa, justamente por conhecer a vendedora há anos.
Só que uma das pessoas que foram lesadas eu conheço muito bem – a Viviane – que mostrou no seu Flickr a prova da falsificação, que irei repassar para vocês:
Sem mais delongas, vamos aos indícios:
1- O batom veio fora da caixa( até aí tudo bem já que existem produtos vendidos fora da caixa e são originais).
2-Logo ao abrir a embalagem para conferir a cor, notei que o cheiro do batom não era o mesmo de TODOS os batons da MAC que possuo, os batons MAC tem um cheirinho caracteristico, quem tem sabe do que estou falando. O batom supostamente fake não tem um cheiro ruim só não é o mesmo dos MAC.
3- Ao aplicar o batom nos lábios pude perceber o acabamento metálico do mesmo, beeeem diferente do acabamento lustre que supostamente o batom deveria ter. Tenho outros batons com acabamento lustre e a diferença era gritante.
4- Procurei diferença tb nas embalagens, comparando com os outros que possuo, o fake tem um pouquinho mais daqueles “brilhinhos” super discretos da embalagem, mas muito pouco mesmo praticamente não se nota. Contudo na etiqueta de descrição o símbolo que indica que a embalagem é reciclavel, é diferente dos originais. E o tamanho da fonte com o nome da cor também é diferente.
Diante disso e por realmente querer ter o batom com a cor e acabamento originais resolvi compra-lo na Sacks (fiquei tão chateada que encomendei no mesmo dia que o da ACW chegou). Ao receber o batom comprado na Sacks, pude constatar que o batom da ACW não é igual ao comprado na Sacks e ter certeza de que minha desconfiança era verdadeira.
Gostaria de ressaltar que não foi minha primeira compra na ACW e que tenho convicção de que os outros produtos comprados anteriormente não eram fake, até mesmo o outro batom que comprei juntamente com esse não é, mas não tenho mais confiança em comprar nada lá.
Seguem as fotos, que a Viviane gentilmente cedeu para uso no Dazzleblog:
Diferenças na embalagem:
O da esquerda é o autêntico (comprado na Sacks) e o da direita é o fake (comprado na ACW)
Mas a diferença mais óbvia é na pele:
O de cima é o fake e o de baixo o autêntico.
Nos comentários do Flickr, uma conhecida nossa de muito tempo chegou à conclusão de que um produto que havia comprado também era falso e enviou um email para a Sherri, que primeiramente negou e depois enviou uma resposta sem educação.
Um site croata também relatou sobre um blush Coralista falso, também comprado na ACW.
[Agradecimentos à Renata, do blog Makeupalooza, que foi quem divulgou o link do site croata]
Em contrapartida, muitas meninas compram todos os meses no ACW e não notaram nada de anormal nas suas compras.
Quando fiz a pesquisa para a matéria sobre produtos falsificados no ebay descobri que muitos vendedores tem em seu estoque produtos autênticos e outros falsos e que uma parte deles nem tem idéia de que alguns de seus produtos são falsificados. Outros fingem que não sabem e vendem como originais, usando o “benefício da dúvida” a seu favor.
Confesso a vocês que fiquei insegura para comprar no ACW. Não sei se compraria lá novamente, diante de tantos casos de faslificações.
Deixo o espaço dos comentários aberto às discussões de vocês, caso queiram.
Olá…primeiramente Feliz Ano Novo!!!
Gostaria de relatar o que ocorreu comigo:
Fiz um pedido, dia 06 de outubro no site do AllCosmeticsWholesale e até agora nada! E não gostei de uma coisa, pagamos o frete com rastreio e o mesmo não é rastreado. O que em outros sites, pagamos por esse método de envio e obtemos.
Já enviei e-mails, não obtive respostas. Perdi tempo e dinheiro.
Clau, se por acaso você tiver um e-mail o qual possa dar queixa, agradeço.
Obrigada por expor esses acontecimentos, para que muitas pessoas não caiam nessas furadas.
[Reply]
Clau
Reply:
janeiro 2nd, 2011 at 11:23
Marina,
Se vc tivesse usado o Paypal como forma de pagamento e a compra tivesse menos de 45 dias sugeriria tentar abrir uma disputa. Mas o seu prazo de reclamação já passou.
Vale lembrar que o sistema de atualização de encomendas dos Correios está precário. Eles atualizam as informações quando bem entendem, muitas vezes somente na data de entrega.
Na próxima compra recomendo utilizar o Paypal como forma de pagamento para que você tenha pelo menos uma chance de tentar reaver seu dinheiro em caso de extravio.
Bjs
[Reply]
Marina
Reply:
janeiro 24th, 2011 at 10:17
Obrigada pelo retorno Clau!!!
Demorei pq esqueci de favoritar e somente hoje consegui achar o seu site.
Sobre a reclamação, eu enviei e-mail para eles reclamando, mas não obtive resposta nenhuma até agora!!!
E obrigada pela dica do Paypal.
Beijos
[Reply]
Marina
Reply:
janeiro 24th, 2011 at 10:17
Obrigada pelo retorno Clau!!!
Demorei pq esqueci de favoritar e somente hoje consegui achar o seu site.
Sobre a reclamação, eu enviei e-mail para eles reclamando, mas não obtive resposta nenhuma até agora!!!
E obrigada pela dica do Paypal.
Beijos
[Reply]
Clau
Reply:
janeiro 2nd, 2011 at 11:23
Marina,
Se vc tivesse usado o Paypal como forma de pagamento e a compra tivesse menos de 45 dias sugeriria tentar abrir uma disputa. Mas o seu prazo de reclamação já passou.
Vale lembrar que o sistema de atualização de encomendas dos Correios está precário. Eles atualizam as informações quando bem entendem, muitas vezes somente na data de entrega.
Na próxima compra recomendo utilizar o Paypal como forma de pagamento para que você tenha pelo menos uma chance de tentar reaver seu dinheiro em caso de extravio.
Bjs
[Reply]
é por isso que eu só compro com vendedores nacionais, conhecidos ou em lojas da Mac mesmo… os casos podem até ser raros, mais acontecem e pra mim, não vale a pena comprar por fora pra pagar barato e esperar 500 anos.. hahaha
[Reply]
Gente nem sempre pq o adesivo embaixo eh diferente quer dizer que o batom seja falso viu?!!! LEMBRAM DA POLEMICA DO O.P.I. FAKE?? ELES NAO ERAM FAKES, SOMENTE O ADESIVO EMBAIXO ERA DIFERENTE, ISSO EU VI UMA REPRESENTANTE DA MARCA EXPLICANDO. QUE ELES SEMPRE MUDAM O ADESIVO, E A EMBALAGEM TBM. ENTAO SE FOSSE FAKE, A MARCA SERIA A PRIMEIRA A DIZER. MAS NAO ERA. UMA MENINA INVOCOU QUE PQ O QUE TAVA ESCRITO NA EMBALAGEM ERA DIFERENTE, ENTAO O ESMALTE TBM ERA DIFERENTE. ESSE BATOM PODE ATE SER FALSO. MASSS DEPENDENDO DA TIRAGEM E DA DATA, PODE SER QUE ELE ESTEJA VELHO, E NAO SEJA FAKE. ISSO ACONTECE COM VARIAS MARCAS, DE UMA TIRAGEM SAIR ERRADA E AI ELES VENDEM COM DESCONTO P OUTLET. NESSE CASO ISSO PODE TER ACONTECIDO. JUSTAMENTE POR ISSO O BATOM EH VENDIDO MAIS BARATO NESSES SITES: ERRO DE TIRAGEM, PONTA DE ESTOQUE, ETC….
MUITAS PESSOAS DEDUZEM O PRODUTO COMO FALSO SO POR CAUSA DE UMA EMBALAGEM OU ADESIVO. E ISSO NAO EH CERTO.
TIVE CERTEZZA DISSO DEPOIS DA DECLARAÇÃO DA REPRESENTANTE DA OPI DIZENDO QUE OS ESMALTES DAKELE SITE NAO ERAM FALSOS, REPITO: NAO ERAM FALSOS. SOMENTE A EMABALAGEM, O ESCRITO ERA DIFERENTE.
[Reply]
Clau
Reply:
novembro 28th, 2010 at 7:04
Deborah,
No caso da MAC, a embalagem e seus detalhes não tem como sofrer variação porque tem sempre o mesmo formato.
E na história que a menina relatou o cheiro e "gosto" do batom eram diferentes dos MAC – que possuem odor e até uma espécie de sabor que também são característicos dos produtos da marca.
Concordo que a vendedora pode ter tido acesso a esses produtos fora do controle de qualidade, mas acho que deveria avisar que se trata deste tipo de produto e, portanto, podem ocorrer variações.
Mas não é o que acontece. Ela vende como se fosse idêntico ao da loja – uns realmente são, mas outros não.
[Reply]
Clau
Reply:
novembro 28th, 2010 at 7:04
Deborah,
No caso da MAC, a embalagem e seus detalhes não tem como sofrer variação porque tem sempre o mesmo formato.
E na história que a menina relatou o cheiro e "gosto" do batom eram diferentes dos MAC – que possuem odor e até uma espécie de sabor que também são característicos dos produtos da marca.
Concordo que a vendedora pode ter tido acesso a esses produtos fora do controle de qualidade, mas acho que deveria avisar que se trata deste tipo de produto e, portanto, podem ocorrer variações.
Mas não é o que acontece. Ela vende como se fosse idêntico ao da loja – uns realmente são, mas outros não.
[Reply]
Poisé meninas, quando encontrei o ACW achei que tinha ganhado na loteria. Pedi algumas coisinhas da MAC e veio tudo ok. No entanto, quando fiz a segunda compra com algumas amigas… um desastre total. As sombras que pedimos vieram com cheiro de sombra chinesa! Eu tenho algumas da Dior originais e nem se compara… Percebe-se que é chinesa, que é falsificada! E o pior… os batons da Lancome!! tem um cheiro insuportavel de maquiagem chinesa! Parecem que estao vencidos! Grudaram nos labios, grudaram nos dentes, um horror… Acabei me rendendo à Sacks, que, apesar de ter os preços mais salgados, apesar da desconfiança de agora, deve ser mais facil reclamar caso aconteça algo desse tipo novamente…
[Reply]
Será que até marcas baratas, como Maybelline, Loreal e Revlon, podem ser falsificadas tb? Sempre vejo falar da MAC!
bjus
[Reply]
Clau
Reply:
outubro 2nd, 2010 at 7:22
Conceição,
O alvo maior de falsificações são as marcas mais caras, como NARS, MAC, Benefit.
Nunca ouvi falar de falsificações de marcas consideradas "de farmácia", como estas que você citou.
Bjs
[Reply]
Clau
Reply:
outubro 2nd, 2010 at 7:22
Conceição,
O alvo maior de falsificações são as marcas mais caras, como NARS, MAC, Benefit.
Nunca ouvi falar de falsificações de marcas consideradas "de farmácia", como estas que você citou.
Bjs
[Reply]
Clau.
Eu digo confiável não de entrega etc, mas de ser original, não um falsificado muito parecido ao verdadeiro. O que vc acha?
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 16:52
Sim, Fernanda, disse confiável justamente neste sentido. Tudo que comprei lá sempre foi original.
A Renata também acabou de comprar uma Diorshow Extase e o produto era o mesmo da loja.
Já comprei muitos produtos Caudalie lá, também tudo perfeito.
Soube que a razão dos preços tão baixos na China é algo a ver com isenção da taxa de importação – ou impostos baixos.
Bjs
Bjs
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 16:52
Sim, Fernanda, disse confiável justamente neste sentido. Tudo que comprei lá sempre foi original.
A Renata também acabou de comprar uma Diorshow Extase e o produto era o mesmo da loja.
Já comprei muitos produtos Caudalie lá, também tudo perfeito.
Soube que a razão dos preços tão baixos na China é algo a ver com isenção da taxa de importação – ou impostos baixos.
Bjs
Bjs
[Reply]
meninas, então.
já comprei um batom exatamente desta forma na acw: cheiro insuportável e sem adesivo.
mandei e-mail e me responderam que era um lote com problemas e que realizariam a troca se eu mandasse de volta.
além disso, já comprei bronzer, blot e blush da MAC e primer da smashbox. quando chegaram, verifiquei td com pesquisas na internet e me parece td original.
estou esperando chegar pincéis e lápis da MAC de lá. vamos ver o que acontece.
sinceramente, não acredito que sejam falsos. acredito sim que por serem de CCOS (todos sabemos disso!), o controle de qualidade não é tão bom, por isso, de vez em quando tem essas aberrações.
mas, vendo o post desse site croata sobre o blush eu fiquei totalmente aterrorizada.
não comprarei mais lá. não vale a pena pagar aquele preço pra tirar na loteria (ou seja, não saber se dentre os originais vem um fake).
basta ver alguns batons anunciados lá como 'BLEMS'. esses batons não tem nome pq na fabricação, houve um erro e eles não saíram com a cor que deveriam, por isso são vendidos tão baratos.
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 15:57
Lan,
Achei ótimas algumas colocações que você fez sobre os CCO e os BLEMS.
Eu não sabia disso e acredito que muita gente também não.
Obrigada!
[Reply]
deborah
Reply:
novembro 27th, 2010 at 19:43
SIM!!!!!! ACONTECE MUITO DE TER LOTE COM PROBLEMA E JUSTAMENTE O BATOM VAI PARA OUTLET. MAS MUITAAAA GENTE NEM SE TOCA DISSO E COMEÇA A FALAR QUE EH FALSO.
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 15:57
Lan,
Achei ótimas algumas colocações que você fez sobre os CCO e os BLEMS.
Eu não sabia disso e acredito que muita gente também não.
Obrigada!
[Reply]
deborah
Reply:
novembro 27th, 2010 at 19:43
SIM!!!!!! ACONTECE MUITO DE TER LOTE COM PROBLEMA E JUSTAMENTE O BATOM VAI PARA OUTLET. MAS MUITAAAA GENTE NEM SE TOCA DISSO E COMEÇA A FALAR QUE EH FALSO.
[Reply]
Clau.
Quero fazer uma compra na Cosme-decom mas estou com medo.
O que vc acha? É o hidratante da kiehls para o rosto. Será que pode ser falsificado????
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 12:39
Fernanda, pode comprar sem medo pq a Cosme-de é super confiável.
Já comprei várias vezes na loja.
Bjs
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 25th, 2010 at 12:39
Fernanda, pode comprar sem medo pq a Cosme-de é super confiável.
Já comprei várias vezes na loja.
Bjs
[Reply]
Havia comprado dois batons da MAC pelo mercadolivre e vim checar aqui no seu blog se era falso os que eu havia comprado. E tudo o que vc falou do batom falso o meu tinha…pra piorar a situação o Batom MAC Viva Glam Gaga não tinha nem o selinho de reciclável. Fiquei tão chateada que resolvi comprar na Sacks. Hoje recebi dois batons que havia encomendado…o Hug me e o Snob. Pra minha decepção o Snob é EXATAMENTE igual ao seu batom fake comprado na ACW…o selinho de reciclável do meu batom Snob tem a setinha mais "gordinha" igual ao do seu fake. Enquanto o Hug me é exatamente igual o selinho do seu batom original da foto comprado na Sacks. Agora eu não sei como eu faço…comprei 2 produtos na mesma loja, sendo um original e o outro não.
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 16th, 2010 at 17:05
Se foi comprado na Sacks não é falsificado.
E dificilmente um VG Gaga deve ser falsificado, já que se trata de uma edição limitada, com embalagem muito difícil de imitar, por causa da assinatura na parte externa.
Não se peguem em detalhes pequenos, nem procurem detalhes demais.
Eu mesma, nunca fiz isso…
Bjs
[Reply]
Clau
Reply:
setembro 16th, 2010 at 17:05
Se foi comprado na Sacks não é falsificado.
E dificilmente um VG Gaga deve ser falsificado, já que se trata de uma edição limitada, com embalagem muito difícil de imitar, por causa da assinatura na parte externa.
Não se peguem em detalhes pequenos, nem procurem detalhes demais.
Eu mesma, nunca fiz isso…
Bjs
[Reply]
Clau…
Acabei de receber uma encomenda da Brigitte's. Demorou uns 20 dias apenas. Comprei cinco pincéis da MAC. Dos cinco, dois eu tenho certeza que são FALSOS, pois os comparei com uns originais comprados na SACK'S e vi que não eram iguais. Então entrei em alguns Blogs e vi que correspondiam exatamente a descrição que fazem dos FAKES:
- não possuem a gravação do país de origem;
- o número do modelo é em baixo relevo, difícil de remover, portanto; e
- possuem brilho por todo o cabo do pincel.
Fiquei decepcionada!!!! Odeio produtos falsos. Uma coisa é comprar sabendo que é falso, ou réplica, outra é ser enganada….
[Reply]